מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

האתר מופעל על ידי בטר אקספיריאנס בע"מ, ח.פ. 516406980 ("החברה", "אנחנו"), והיא בעלת השליטה במאגר המידע. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו במייל stas@bex.org.il.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שנמסר לנו: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, תחום העיסוק, קישורים לפרופילים ברשתות חברתיות אם נמסרו, והתשובות לשאלון ההיכרות.

מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מקור ההגעה לאתר, דפים שנצפו ומשך השהייה. כלי ניתוח ופיקסלים פרסומיים מופעלים רק לאחר הסכמה, כמפורט בסעיף 6.

מידע שנוצר אצלנו: הערכת התאמה על בסיס התשובות לשאלון, ניקוד לפי כללים ומשקלים שנקבעו מראש, ורישומים פנימיים לצורך הטיפול בפנייה. הניקוד הוא כלי עזר בלבד; ההחלטה אינה מתקבלת באופן אוטומטי בלבד והיא כוללת בחינה אנושית.

3. מסירת המידע וולונטרית

אין חובה חוקית למסור את המידע, ומסירתו תלויה ברצון ובהסכמה בלבד. בחירה שלא למסור את הפרטים משמעה שלא נוכל לבחון את המועמדות ולא נוכל ליצור קשר בנושא, ולא תהיה לכך כל השלכה אחרת.

4. למה אנחנו משתמשים במידע

לבחינת המועמדות לשיתוף פעולה עסקי ולקבלת החלטה אם להתקדם · ליצירת קשר ולטיפול בפנייה, לרבות בטלפון, בדואר אלקטרוני, בוואטסאפ ובמסרונים · לאבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה ותיעוד הסכמות · לשיפור האתר ומדידת הפרסום, בכפוף להעדפות העוגיות · לשליחת דיוור שיווקי — רק בכפוף לסימון מפורש ונפרד של הסכמה לכך · לעמידה בחובות חוקיות ולהגנה על זכויות משפטיות.

5. עם מי אנחנו חולקים את המידע

איננו מוכרים את המידע שלך. מידע מועבר רק ככל שנדרש לספקים הפועלים מטעמנו: Vercel לאחסון והפעלת האתר; Supabase לאחסון מסד הנתונים; Resend לשליחת הודעות שירות; ו—בכפוף להסכמת עוגיות מתאימה—Google לניתוח השימוש ו־Meta למדידת פרסום והתאמתו. כל ספק מקבל רק את המידע הנדרש לתפקידו.

כאשר ההסכמה לעוגיות שיווק פעילה, מזהים מגובבים (hashed) של השם, כתובת הדואר האלקטרוני ומספר הטלפון שהוזנו בטופס מועברים ל-Meta למדידת ביצועי הפרסום ולהתאמתו. ההעברה נעשית בשני מסלולים: מהדפדפן שלך באמצעות הפיקסל, ומהשרתים שלנו ישירות — ובמסלול השרת מועברות גם כתובת ה-IP וזיהוי הדפדפן. הגיבוב מתבצע לפני השליחה בשני המסלולים, והפרטים אינם מועברים כטקסט גלוי. בלי הסכמה לעוגיות שיווק לא מועבר דבר באף אחד מהמסלולים, וחזרה מההסכמה מפסיקה את ההעברה מיידית.

חלק מהספקים מעבדים מידע מחוץ לישראל. העברה כזו נעשית בהתאם לדין ובאמצעות התחייבויות חוזיות ואמצעי הגנה מקובלים. מידע עשוי להימסר גם לרשויות או ליועצים מקצועיים כאשר הדבר נדרש לפי דין, לצורך הליך משפטי או להגנה על זכויות.

6. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש באמצעים חיוניים: lead_id — לשיוך השאלון לפנייה, עד 30 ימים; cookie-consent-v1 — לשמירת בחירת העוגיות; ו־a11y-prefs — לשמירת העדפות הנגישות. שני האחרונים נשמרים באחסון המקומי של הדפדפן.

רק לאחר הסכמה מתאימה עשויות להישמר עוגיות ניתוח של Google Analytics, כגון _ga ו־_ga_*, ועוגיות פרסום של Meta, כגון _fbp ו־_fbc. משך השמירה נקבע בידי הספק ועשוי להגיע עד כשנתיים. ניתן לסרב לעוגיות שאינן חיוניות או לחזור מהבחירה בכל עת באמצעות הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר.

7. משך שמירת המידע

פרטי פנייה ושאלון נשמרים בדרך כלל עד 24 חודשים ממועד הקשר האחרון, כדי לטפל במועמדות ולאפשר בחינה חוזרת. מידע שיווקי נשמר עד לחזרה מההסכמה. תיעוד מצומצם הנדרש לקיום חובה חוקית, לאבטחה או לבירור ולהגנה מפני טענות עשוי להישמר לתקופה ארוכה יותר בהתאם לדין. בתום התקופה המידע יימחק או יעבור התממה.

8. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ניתן לבקש לעיין במידע המוחזק אצלנו ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בכפוף לתנאי הדין. אפשר גם לבקש מחיקה רחבה יותר; הבקשה תיבחן בכפוף לחובות שמירה ולצרכים משפטיים לגיטימיים. ניתן לחזור בכל עת מהסכמה לדיוור ולהתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק. לכל בקשה: stas@bex.org.il. נשיב בתוך 30 ימים.

9. אבטחת מידע

אנחנו מפעילים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים שנועדו להגן על המידע, ובהם הצפנת תעבורה, הרשאות גישה מצומצמות, אימות וניהול ספקים. אנחנו בוחנים את האמצעים מעת לעת ומטפלים באירועי אבטחה בהתאם לדין. אין מערכת המעניקה הגנה מוחלטת.

10. קטינים

האתר מיועד לבני 18 ומעלה בלבד.

11. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראשה.

12. יצירת קשר

בטר אקספיריאנס בע"מ · ח.פ. 516406980 · stas@bex.org.il